Vous n’avez pas de chauffage, pourtant la production d’eau chaude sanitaire fonctionne ?

Le mode hiver est-il activé ?
(se reporter à la notice de votre appareil pour reconnaître l’affichage du mode hiver)

• Si non : C’est normal que le chauffage ne soit pas actif. En mode été, seule la production d’eau chaude sanitaire est en marche.
  • Pour activer le chauffage, veuillez activer le mode hiver.
• S’il n’y a toujours pas de démarrage :

Pour les produits avec programmation du confort, vérifiez le niveau de confort en cours
(se reporter à la notice de votre appareil pour reconnaître l’affichage du niveau de confort programmé)

• Si l’appareil est programmé en niveau ECO ou HORS-GEL, c’est sans doute normal que l’appareil ne démarre pas : la température visée par la programmation est basse, et est probablement déjà atteinte dans votre ambiance.
  • Passez au niveau CONFORT
• Si votre appareil est programmé en niveau CONFORT, et qu’il n’y a toujours pas de démarrage :

Vérifiez le bon fonctionnement du thermostat ou de la sonde d’ambiance

• Si votre thermostat fonctionne à piles vérifiez que celles-ci sont état de fonctionner.
• Vérifiez que la consigne indiquée par votre thermostat ou votre sonde d’ambiance est bien supérieure à la température effective.
• Si ce n’est pas le cas
  • Changez les piles de votre thermostat
  • Augmentez la consigne pour provoquer une demande de chauffage

Vérifiez que votre appareil reçoit bien la demande de votre thermostat ou de votre sonde d’ambiance

• Consultez sur votre appareil l’état affiché du thermostat ou de la sonde d’ambiance (se reporter à la notice de l’appareil).
• Si la lecture de thermostat indique « 0 », cela veut dire que l’appareil ne reçoit pas la demande émise par le thermostat.
  • S’il s’agit d’un thermostat sans fil, vérifiez également les piles du récepteur branché à la chaudière.
  • Le raccordement du thermostat à l’appareil est probablement défectueux. Appelez vote installateur pour vérifier l’état du fil et son raccordement sur le bornier de l’appareil.